 |
 | TRASPARENZA E PUBBLICITA’ PER OPERAZIONI E SERVIZI PRATICATE ALLA CLIENTELA In relazione alle disposizioni sulle operazioni e sui servizi bancari previste dalla normativa vigente di cui al D.LGS n°385/1993 (Testo Unico Bancario) e le Istruzioni di Vigilanza di Banca d'Italia.
PROCEDURE DI RECLAMO =» Procedure di reclamo
Guida al reclamo
PROSPETTI RECLAMI DI BANCA CENTRO EMILIA
Prospetto reclami 2009
Prospetto reclami 2010
Prospetto reclami 2011
Prospetto reclami 2012
GUIDE PRATICHE DI BANCA D'ITALIA 1. Guida al conto corrente 2. Guida al mutuo
CHE COS'E' L'ISC E COSA SONO I PROFILI DI UTILIZZO PREVISTI DA BANCA D'ITALIA Guida ISC
TASSI USURA
TASSI EFFETTIVI GLOBALI MEDI APPLICATI DA BANCA CENTRO EMILIA NEL TRIMESTRE PRECEDENTE - Tassi effettivi globali medi
PARAMETRI DI RIFERIMENTO PER OPERAZIONI A TASSO VARIABILE - Tassi di riferimento
FOGLI INFORMATIVI
1. DEPOSITI: conti correnti, depositi a risparmio, conti correnti in valuta
2. FINANZIAMENTI: affidamenti, mutui, crediti di firma, crediti documentari
3. INVESTIMENTI: servizio titoli, conti di deposito e certificati di deposito
4. Altri servizi: - servizio incassi e pagamenti - carte di debito e di credito - POS - internet banking - cassette di sicurezza - negoziazioni di divisa e operazioni con l'estero
I principali diritti del cliente ed i fogli informativi presenti sul sito sono messi a disposizione della clientela anche su supporto cartaceo o su altri supporti durevoli.
Ultimo aggiornamento : 09.05.2013
|  |
 |